De conformidad con la vigente normativa de protección de datos, seguidamente le informamos de los aspectos más relevantes de la misma:
RESPONSABLE
- Identidad: CASER SERVICIOS DE SALUD, S.A.
- C.I.F: A83199067
- Domicilio social: Avenida de Burgos, 109 – 28050 – MADRID
- Teléfono: 915955000
CaserMasBeneficios
Con respecto al tratamiento de los datos personales de la plataforma CaserMasBeneficios, seguidamente le informamos del tratamiento de sus datos personales
FINALIDADES, PLAZO Y LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
A. Los datos personales de los clientes se tratarán para cumplir adecuadamente los servicios contratados, entre otros:
Formalizar los servicios contratados por los usuarios, gestionar sus citas y revisiones; atender cualquier comunicación con la entidad; gestionar cualquier incidencia o reclamación interpuesta por el usuario y/o paciente; realizar encuestas con el objetivo de conocer su opinión sobre la atención recibida por Caser Servicios de Salud, S.A. y que serán utilizadas únicamente para mejorar y desarrollar los servicios ofrecidos;
Plazo de conservación: Sus datos personales se conservarán mientras se encuentre vigente la relación contractual con los clientes y pacientes y se cancelarán de conformidad con los plazos previstos por la legislación vigente: Un máximo de seis años de acuerdo con lo previsto en el Código de Comercio.
Legitimación: La base legal que legitima el tratamiento es la necesidad para la correcta ejecución de los servicios contratados por usted.
Asimismo, el tratamiento de los datos resulta imprescindible para el cumplimiento de obligaciones legales de la Compañía, entre las que destacan las obligaciones contables y fiscales dimanantes de la normativa vigente.
B. Envío de comunicaciones comerciales
Descripción de la finalidad: le informamos que trataremos sus datos con la finalidad de ofrecerle, por cualquier medio de comunicación, incluido el correo electrónico, SMS, MMS, o equivalente, información comercial sobre nuestros productos y servicios similares a los contratados por Vd. Informándole a estos efectos, que no se tomarán decisiones automatizadas sobre sus datos personales
Plazo de conservación: Sus datos personales serán tratados con esta finalidad mientras usted no se oponga a la misma y hasta dos años después de finalizada su relación con Caser Servicios de Salud, S.A.
Legitimación: La base legal que legitima estos tratamientos es el interés legítimo de Caser Servicios de Salud, S.A. de comercializar entre sus clientes, servicios similares a los efectivamente contratados, así como gestionar las relaciones mercantiles que nos unen de la forma más personalizada posible.
DESTINATARIOS
Con las finalidades indicadas en el punto anterior, sus datos personales podrán comunicarse, en su caso, a las siguientes entidades:
- A nuestras entidades. clínicas o profesionales colaboradores, en su caso, para la prestación del servicio contratado por usted.
- A las Administraciones Públicas en los supuestos previstos en la Ley.
- A los Bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios contratados.
- A las Entidades del Grupo Caser para dar cumplimiento a la normativa de Supervisión Ordenación y Solvencia.
CaserFamily
Con respecto al tratamiento de sus datos por la web/App CaserFamily le informamos del tratamiento de sus datos
FINALIDADES, PLAZO Y LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
A. Los datos personales de los usuarios se tratarán para cumplir adecuadamente los servicios de la web aplicación, destacando:
Para registrarse en la web/App, almacenar sus mediciones de salud (temperatura, glucosa en sangre, tensión arterial, peso corporal…), compartir su calendario de actividad con las personas que usted autorice. Facilitarle información sobre los servicios que contrate el usuario o de aquellos que se contraten en su nombre por otros usuarios.
Plazo de conservación: Sus datos personales se conservarán mientras se encuentre dado de alta en la web/App. y se cancelarán de conformidad con los plazos previstos en la legislación vigente.
Legitimación: La base legal que legitima el tratamiento de sus datos por Caser Servicios de Salud, S.A., es el consentimiento libremente otorgado por usted.
Asimismo, el tratamiento de los datos resulta imprescindible para el cumplimiento de obligaciones legales de la Compañía, en su caso, entre las que destacan las obligaciones contables y fiscales dimanantes de la normativa vigente.
B. Ceder sus datos a las personas autorizadas por el usuario.
Descripción de la finalidad: Caser Servicios de Salud, S.A. tratará sus datos con la finalidad de dar acceso a los mismos a las personas autorizadas por usted, quienes podrán acceder a todos sus datos personales, incluidos los datos de salud.
Plazo de conservación: Sus datos personales serán tratados con esta finalidad mientras usted no se oponga a la misma o en caso de causar baja en la web/App CaserFamily.
Legitimación: La base legal que legitima estos tratamientos es consentimiento libremente otorgado por usted
C. Remitirle comunicaciones de descuentos y promociones comerciales.
Descripción de la finalidad: Enviarle por cualquier medio de comunicación, incluido el correo electrónico, SMS, MMS o equivalente información comercial sobre los descuentos de los productos de Caser Servicios de Salud, S.A.
Plazo de conservación: Sus datos personales serán tratados con esta finalidad mientras usted no se oponga a la misma o en caso de causar baja en la web/App CaserFamily.
Legitimación: La base legal que legitima estos tratamientos es consentimiento libremente otorgado por usted.
DESTINATARIOS
Con las finalidades indicadas en los apartados anteriores, sus datos personales podrán comunicarse, en su caso, a las siguientes personas o entidades:
- A las personas expresamente autorizadas por usted para acceder a su información.
- A nuestras empresas colaboradoras, en su caso, para la gestión de la web/App.
- A las Administraciones Públicas en los supuestos previstos en la Ley.
- A los Bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios contratados.
- A las Entidades del Grupo Caser para dar cumplimiento a la normativa de Supervisión Ordenación y Solvencia.
DERECHOS DE LOS AFECTADOS
Los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación del tratamiento y oposición se harán efectivos mediante carta dirigida al domicilio social, Avda. de Burgos, 109 – 28050 - MADRID (Indicar Asesoría Jurídica – Protección de Datos) o mediante correo electrónico dirigido a derechosrgpdgrupocaser@caser.es, a los que se acompañará copia del D.N.I. o Pasaporte.
Asimismo, le informamos que podrá formular una reclamación ante el Delegado de Protección de Datos del Grupo Caser, por correo postal dirigido al DPO del Grupo Caser, Avda. de Burgos, 109 – 28050 MADRID, o bien mediante correo electrónico remitido a: dpogrupocaser@caser.es.
Adicionalmente, podrá formular reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se han conculcados sus derechos en esta materia. Para más información visite la página web www.agpd.es
Propiedad intelectual e industrial
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Contenidos
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